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爱奇艺再致歉

爱奇艺体育最近就其技术故障向广大用户进行了致歉。

在刚刚过去的11月14日,国足与巴林队比赛的直播过程中,爱奇艺体育遭遇了短时的技术故障,导致部分用户重复购买了直播服务或权益无法正常兑换。公司对此问题表示了深深的歉意,并迅速在第一时间解决了技术问题,恢复了系统的正常运行。

对于受到影响的用户,爱奇艺体育做出了以下补偿措施:

1. 对于因重复购买而造成损失的用户,将全额退还其重复购买的金额。

2. 对于在故障期间权益受损的用户,将赠送一张观赛券至其账户,使其可以免费观看即将到来的国足与日本的比赛。

3. 对于因系统问题而重复兑换观赛券的体育会员,已将重复的观赛券返还至其账户。

此外,不少网友在昨晚反馈了爱奇艺体育独家直播的又一次服务异常。有网友表示在单场直播价格仍为9元的情况下,开播后再次出现了服务崩溃的情况,甚至在已经付费后仍被提醒继续付费。这并非首次出现此类问题,此前在国足18强赛中国与日本的比赛直播过程中,就曾出现部分用户无法购买或购买后权益未及时到账的问题。针对这些问题,爱奇艺也先后两次发布了致歉声明。

与此同时,都市快报上的一则新闻报道也引起了广泛关注。深圳晚报为了回馈广大读者,现推出2025年订报活动。活动期间,原价650元/年的《深圳晚报》现在家庭门店类私人散户订报只需480元/年。只要订报成功,每份报纸都会附赠价值不菲的柏泰有机五常大米5KG礼盒一箱。配送地址仅限于深圳市10区范围内,由发行员直接配送到家。

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